Entenda o problema
Páginas alteradas, redirecionamentos estranhos, e-mails enviados sem autorização ou arquivos criptografados são sinais de invasão. Entender a origem é essencial para corrigir de verdade e não apenas "limpar" o problema.
Quando este serviço é indicado
- Seu site passou a redirecionar para outros endereços ou exibir conteúdo estranho.
- Clientes receberam e-mails falsos enviados da sua conta.
- Arquivos foram criptografados ou apagados.
- O provedor avisou sobre atividade maliciosa.
Como funciona o atendimento
- 01Contato inicial. Você descreve a situação pelo Telegram ou formulário, sem enviar dados sensíveis.
- 02Avaliação inicial. Analisamos a viabilidade e explicamos o que é possível apurar.
- 03Proposta. Você recebe escopo, prazo e valor por escrito, com termo de aceite.
- 04Execução. Início após o pagamento de 50%, feito depois da aceitação da proposta.
- 05Relatório. Concluído o trabalho, os 50% restantes liberam o relatório completo.
Como analisamos
- Preservação inicial de registros e evidências antes de qualquer limpeza.
- Análise de logs, arquivos alterados e contas de acesso.
- Reconstrução da linha do tempo do ataque.
- Identificação da falha explorada e das medidas de contenção.
O que você recebe
- Relatório do incidente: origem provável, impacto e cronologia.
- Recomendações de correção e prevenção.
- Documentação útil para comunicações obrigatórias e uso jurídico.
Quer uma avaliação do seu caso?
Descreva a situação pelo Telegram. A avaliação inicial indica o que é possível apurar antes de qualquer proposta.
Falar com especialista (Telegram @investigacoesonline)Limites técnicos e legais
- A atribuição de autoria a pessoas específicas raramente é possível apenas por análise técnica.
- Quanto mais cedo o contato, mais evidências podem ser preservadas.
Perguntas frequentes
Devo apagar tudo e restaurar o backup?
Antes, se possível, preserve as evidências. Restaurar sem entender a falha pode levar a uma nova invasão.
Preciso comunicar a ANPD?
Incidentes com dados pessoais podem exigir comunicação. Recomendamos avaliar com seu jurídico; nosso relatório ajuda nessa análise.
Guia relacionado: Como saber se minha empresa sofreu um ataque?