¿Atacaron tu web o sistema? Investigamos lo ocurrido

Entiende el problema

Páginas alteradas, redirecciones extrañas, correos enviados sin permiso o archivos cifrados son señales de intrusión. Entender el origen es clave para corregir de verdad y no solo "limpiar".

Cuándo se recomienda este servicio

• Tu web redirige a otras direcciones o muestra contenido extraño.
• Clientes recibieron correos falsos desde tu cuenta.
• Se cifraron o borraron archivos.
• Tu proveedor avisó de actividad maliciosa.

Cómo funciona la atención

1. 01Contacto inicial. Describes la situación por Telegram o formulario, sin enviar datos sensibles.
2. 02Evaluación inicial. Analizamos la viabilidad y explicamos qué es posible determinar.
3. 03Propuesta. Recibes alcance, plazo y precio por escrito, con aceptación electrónica.
4. 04Ejecución. Inicio tras el pago del 50%, después de aceptar la propuesta.
5. 05Informe. Concluido el trabajo, el 50% restante libera el informe completo.

Cómo analizamos

• Preservación de registros y evidencias antes de cualquier limpieza.
• Análisis de logs, archivos modificados y cuentas de acceso.
• Reconstrucción de la cronología del ataque.
• Identificación del fallo explotado y medidas de contención.

Qué recibes

• Informe del incidente: origen probable, impacto y cronología.
• Recomendaciones de corrección y prevención.
• Documentación útil para notificaciones obligatorias y uso legal.

Límites técnicos y legales

• Atribuir la autoría a personas concretas rara vez es posible solo con análisis técnico.
• Cuanto antes nos contactes, más evidencias se conservan.

Preguntas frecuentes

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